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Cómo salir de ASNEF y de los ficheros de morosos

De ASNEF se sale extinguiendo la deuda (pagándola o cancelándola legalmente) o exigiendo la supresión si la inclusión no cumple los requisitos de la ley. Y hay límite: nadie puede tenerte más de 5 años.

Revisado por el área concursal · Agosto de 2026

¿Qué es ASNEF y por qué aparezco en la lista?

ASNEF es el fichero de morosidad más consultado de España: bancos, financieras, telefónicas o eléctricas apuntan en él los impagos de sus clientes. Para incluirte, la ley exige que la deuda sea cierta, vencida y exigible, que no la hayas reclamado, y que te hubieran advertido de esa posibilidad en el contrato o al reclamarte el pago.

Fuente: Art. 20.1 LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018)

¿Tienen que avisarme de que me han incluido?

Sí. La entidad que gestiona el fichero debe notificarte la inclusión en los 30 días siguientes, informarte de tus derechos, y durante ese plazo tus datos quedan bloqueados (no se ceden a quien consulte).

Fuente: Art. 20.1.c) LOPDGDD

¿Cuánto tiempo pueden tenerme en el fichero?

Solo mientras el impago persista, y como máximo 5 años desde el vencimiento de la deuda. Pasado ese plazo, o pagada la deuda, tienen que sacarte.

Fuente: Art. 20.1.d) LOPDGDD

¿Cómo salgo de ASNEF?

Hay dos vías: que la deuda se extinga (pagándola o cancelándola legalmente, por ejemplo con la Ley de Segunda Oportunidad) o, si la inclusión es indebida, ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es el organismo competente.

Fuente: Art. 20.1.d) LOPDGDD; arts. 15–22 del RGPD; Banco de España

¿La CIRBE es un fichero de morosos?

No. La CIRBE es una base de datos pública del Banco de España que recoge todos los préstamos y avales, estés al día o no; el propio Banco de España advierte de que considerarla un fichero de morosos «induce a error».

Fuente: Banco de España, «CIR y registros de morosos»

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